Табак в HEETS нагревается, а не горит. Именно поэтому вкус HEETS отличается от вкуса обычных сигарет, он менее резкий.

При использовании IQOS вместе с HEETS нет дыма и пепла, а также образуется меньше запаха, чем при курении сигарет.

Курильщики, переключившиеся на IQOS, отмечают уменьшение неприятного ощущения и послевкусия во рту, по сравнению с курением сигарет.